Een VoIP-gesprek testen (6 stappen)
Voice over Internet Protocol (VoIP) maakt gebruik van internet om telefoongesprekken te routeren. U kunt bellen en gebeld worden via VoIP. Een ding om in gedachten te houden is dat VoIP-signalen digitaal zijn. Het signaal wordt omgezet naar analoog voordat het een oudere toetstelefoon bereikt. Het digitale VoIP-signaal wordt ook gecomprimeerd om bandbreedte te besparen. Door de compressie en de digitaal naar analoog conversie kunnen VoIP-gesprekken mislukken. De kwaliteit van VoIP-gesprekken kan onbevredigend zijn. Er zijn een paar standaard manieren om VoIP-gesprekken te testen.
Een uitgaande VoIP-oproep testen
Stap 1
Bel de telefoon van een vriend of familielid. Dit zal testen of je kunt uitbellen en je kunt vragen hoe je klinkt.
Stap 2
Plaats een telefoongesprek met een Interactive Voice Response (IVR)-systeem. Google's zoeknummer 1-800-GOOG-411 is een uitstekende test. De IVR van Google maakt gebruik van spraakherkenning om uw oproep te routeren. Als de IVR niet kan verstaan wanneer u duidelijk spreekt, is er mogelijk een audioprobleem. Elke IVR die spraakherkenning gebruikt, kan in deze test worden vervangen.
Bel jezelf op de voicemail. U kunt uw eigen voicemail bellen, een bericht achterlaten en terugbellen vanaf een ander nummer om zowel de verbinding als de kwaliteit te controleren.
Een inkomend VoIP-gesprek testen
Stap 1
Vraag een vriend of familielid om u te bellen vanaf een andere telefoon. Een assistent kan je vertellen of het gesprek tot stand komt en hoe de geluidskwaliteit klinkt.
Stap 2
Bel een echo-nummer. Spreek en luister naar jezelf echo terug. Dit is handig om problemen met de audiokwaliteit te diagnosticeren. Een nummer waarvan bekend is dat het werkt als een VoIP-echotest is 909-390-0003. Niemand zegt hallo, maar als je een paar seconden wacht, kun je praten en luisteren naar de echo van jezelf.
Bel jezelf vanaf een andere telefoon. Deze test kan u vertellen of uw VoIP-telefoon inkomende oproepen accepteert. Het is wat lastiger om de audiokwaliteit te testen, vanwege mogelijke feedback.
