Norton opnieuw installeren nadat de computer is gecrasht

Als uw computer crasht en u uw Norton-software opnieuw moet installeren, kunt u deze downloaden van de website van de fabrikant. Om opnieuw te kunnen installeren, moet u echter uw productsleutel verkrijgen. U kunt dit verkrijgen door u aan te melden bij de Norton-website en uw Norton-account te openen. De productsleutel past de tijdsperiode voor uw Norton-softwareabonnement aan aan hoeveel tijd er nog over is voor het abonnement vanaf het moment dat u de software kocht.

Stap 1

Open een webbrowser en typ het adres om toegang te krijgen tot uw Norton-account. Het adres is te vinden in bron 1.

Stap 2

Klik op 'Aanmelden' in de rechterbovenhoek van het scherm en voer vervolgens het e-mailadres en wachtwoord in waarmee u zich heeft aangemeld voor uw Norton-account. Klik op 'Aanmelden'.

Stap 3

Noteer de productsleutel voor uw Norton-product die wordt vermeld onder 'Producten'.

Stap 4

Download de Norton-software die u opnieuw moet installeren. Zie bron 2 voor de downloadpagina.

Stap 5

Klik op "Uitvoeren" in alle pop-upvensters die verschijnen. Hiermee wordt Norton Download Manager uitgevoerd, dat vervolgens de software downloadt die u opnieuw probeert te installeren.

Stap 6

Dubbelklik op het gedownloade bestand om de installatiewizard uit te voeren. Als u geen deel wilt uitmaken van Norton Community Watch, schakelt u het selectievakje voor deze optie uit en drukt u op 'Volgende'.

Stap 7

Installeer Norton op de standaardlocatie of klik op "Bladeren" en selecteer een locatie waar u Norton wilt installeren. Klik volgende."

Stap 8

Klik op de gebruikersovereenkomst en lees deze door. Als u klaar bent, klikt u op 'Sluiten' en vervolgens op 'Akkoord en installeren'. Norton zal opstarten.

Stap 9

Klik op 'Nu activeren' in de rechterbenedenhoek van Norton, voer vervolgens de productcode in die u eerder hebt genoteerd en druk op 'Volgende'.

Voer het e-mailadres in dat u voor uw Norton-account hebt gebruikt, klik vervolgens op "Volgende" en voer het wachtwoord van uw Norton-account in. Klik op "Gereed" wanneer u klaar bent.