Hoe Blue Screen of Death Minidump-bestanden te lezen

Het blauwe scherm des doods en de bijbehorende foutmelding "Er is een probleem gedetecteerd..." is een gevreesde gebeurtenis voor Microsoft Windows-gebruikers, vooral omdat de informatie in het bericht zelden nuttig lijkt. Zelfs mensen met verstand van computers hebben hulpmiddelen nodig om de foutcodes en hexadecimale adressen te ontcijferen. Gelukkig zijn er tools beschikbaar die u zullen helpen deze minidump-bestanden te ontcijferen en hopelijk de onderliggende oorzaak van de Blue Screen of Death-fout te identificeren.

Controleer of minidumps zijn ingeschakeld

Klik op het menu "Start" en typ "sysdm.cpl" (zonder de aanhalingstekens) in het zoekvak. U kunt ook naar "Configuratiescherm | Systeem en beveiliging | Systeem | Geavanceerde systeeminstellingen".

Klik op het tabblad "Geavanceerd".

Klik op de knop "Instellingen..." onder Opstarten en herstellen.

Klik op de vervolgkeuzelijst onder 'Debugging-informatie schrijven'.

Selecteer "Kleine geheugendump (256 kB)." Uw vermelding kan een andere kB-waarde hebben.

Controleer of de map Small Dump "%systemroot%\Minidump" is.

Klik op "OK" en start opnieuw op als u wijzigingen hebt aangebracht.

Minidump-bestanden bekijken

Download en installeer Debugging Tools voor Windows (link in bronnen).

Download het juiste symboolpakket (link in bronnen), dat een set besturingssysteemspecifieke bestanden bevat die werken met de debugger. Noteer de locatie van de downloadmap.

Klik op "Start | Alle programma's | Hulpprogramma's voor foutopsporing voor Windows."

Klik op "WinDbg" om het Windows-foutopsporingsprogramma te openen.

Klik op "Bestand", "Symbool bestandspad" en voer de gedownloade locatie in.

Klik op "Bestand" en selecteer "Open Crash Dump".

Navigeer naar "C:\Windows\Minidump" en selecteer het meest recente minidump-bestand.

Typ "!analyze -v" (zonder aanhalingstekens) in het invoervak ​​onder aan de debugger.

Bekijk de resultaten. De koppen "MODULE_NAME" en "IMAGE_NAME" moeten aangeven welke applicatie of driver de Blue Screen of Death-fout heeft veroorzaakt.

Tips

Het symboolpakket is specifiek voor de versie van het besturingssysteem dat is geïnstalleerd op de pc met BSOD-problemen. Als u daarom een ​​pc met Windows 7 gebruikt om fouten op te sporen op een pc waarop Vista of XP wordt uitgevoerd, gebruikt u in plaats daarvan dat OS-symboolpakket.

Als u problemen ondervindt bij het verkrijgen van nuttige informatie uit de Microsoft-hulpprogramma's, kunnen apps van derden, zoals Blue Screen View (link in bronnen) het proces gebruiksvriendelijker maken.