Hoe installeer ik mijn Comcast ID-beller op mijn computer?

Als u zich abonneert op de Xfinity-internet- en spraakservice van Comcast, kunt u uw computer mogelijk zo instellen dat pop-ups met beller-ID's worden weergegeven wanneer u een oproep ontvangt op uw vaste telefoon. Comcast verwijst naar deze service als "Universal Caller ID to PC". Het is een gratis bonusservice, maar uw Comcast-internet- en spraakservice moet al zijn ingesteld om Universal Caller ID te laten werken.

Verifiëren

De Universal Caller ID-service is momenteel alleen beschikbaar in bepaalde Comcast-servicegebieden. Voordat u de service op uw computer installeert, moet u eerst controleren of u in aanmerking komt. Neem contact op met het Comcast-klantenondersteuningscentrum op:

(800) COMCAST. Vraag de Comcast-klantenservicevertegenwoordiger of Universal Caller ID to PC beschikbaar is in uw regio. Als de service niet beschikbaar is in uw regio, kunt u de nummerweergave niet op uw computer bekijken.

Vereisten

Als u een Windows-computer gebruikt, moet u een van de volgende apparaten hebben: Windows 7 (32 bit), Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Enterprise of Windows XP SP2 of hoger. Voor Macintosh-computers moet u een Mac OS X 10.4.11 (Tiger), Mac OS X 10.5.4 en 10.5.5 (Leopard) of een Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) hebben. Uw computer moet zijn uitgerust met een Intel Pentium III 1GHz of snellere processor en minimaal 512 MB RAM.

Installeren

Zodra uw geschiktheid is geverifieerd en u hebt gecontroleerd of uw computer voldoet aan de vereiste normen, is het instellen van de Universal Caller ID-service een kwestie van het downloaden en installeren van de Universal Caller ID to PC-toepassing op uw computer. Log in op uw computer met een account met beheerdersrechten. Ga naar de download-webpagina "Universal Caller ID" op comcast.net/callerid. Klik op de knop "Nu downloaden" om Adobe Air en de Universal Caller ID to PC-toepassing te downloaden. Volg daarna de instructies op het scherm om de software op uw computer te installeren.

Rennen

De applicatie Universal Caller ID to PC draait in wezen op de achtergrond van de computer. Je merkt het alleen als er een pop-upbericht verschijnt dat aangeeft dat je een inkomend telefoongesprek hebt van een bepaalde oorsprong. Voordat de toepassing echter wordt uitgevoerd, moet u zich bij de toepassing aanmelden met uw primaire Comcast-gebruikersnaam en -wachtwoord. De toepassing werkt niet als u zich aanmeldt met een secundaire gebruikersnaam en wachtwoord. Klik op het Comcast Universal Caller ID-pictogram op uw bureaublad om u aan te melden.