Een vastgelopen HP-laptop repareren

Wanneer een computer "bevriest", stopt alle activiteit op de monitor van de computer en worden alle actieve programma's vergrendeld. Het lijkt misschien een bijzonder moeilijke situatie, vooral als het vaak gebeurt. Gelukkig, als uw laptop een constant bevriezingsprobleem heeft, zijn er verschillende dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen.

Stap 1

Start je computer opnieuw op. Wanneer een computer vastloopt, moet u deze opnieuw opstarten om het probleem te diagnosticeren. Omdat het bevriezingsprobleem alle programma's en hulpprogramma's onbruikbaar maakt, is het opnieuw opstarten van uw computer de enige manier om het probleem op te lossen en te diagnosticeren.

Stap 2

Installeer een gratis antivirusprogramma. Het meest voorkomende probleem dat ervoor zorgt dat computers regelmatig vastlopen, is de aanwezigheid van een computervirus. Download een gratis antivirusprogramma zoals Avast! of AVG om uw computer op virussen te scannen en de dreiging te verwijderen. Zie de sectie Bron voor informatie en downloadkoppelingen.

Stap 3

Defragmenteer uw harde schijf. Dit proces beheert uw bestanden en neemt bestanden die mogelijk zijn verplaatst, terug naar waar ze horen te zijn. Ga naar het gedeelte Systeemwerkset van uw computer onder het tabblad "accessoires" en selecteer vervolgens het defragmentatieprogramma. Wanneer het wordt gestart, klikt u eenvoudig op "defragmenteren" om het proces te starten. Defragmentatie kan enkele uren duren als uw computer al een tijdje niet is gedefragmenteerd.

Stap 4

Voer een schijfopruiming uit. Met dit proces worden al uw tijdelijke en cachebestanden verwijderd. Het kan ook virtueel geheugen vrijmaken, dat, indien verstopt, een bron van frequente bevriezingsproblemen kan zijn. Zoek de schijfopruimingstoepassing in het gedeelte "Systeemwerkset" van uw computer. Voer het uit door uw harde schijf te selecteren en vervolgens te wachten tot het de bestanden analyseert die het zal verwijderen. Druk vervolgens op de knop "opruimen". Dit proces kan een half uur tot enkele uren duren, afhankelijk van hoeveel er op uw harde schijf moet worden opgeruimd.

Formatteer uw harde schijf opnieuw. Deze stap moet alleen in extreme situaties worden genomen. Als de computer nog steeds vastloopt nadat alle bovenstaande stappen zijn uitgevoerd, heeft u mogelijk persistente malware op uw computer, die alleen kan worden verwijderd door uw harde schijf te formatteren. Met dit proces worden al uw bestanden effectief gewist, inclusief documenten, multimedia en programma's.