Hoe een schijfleesfout op de XBox 360 . te herstellen
Een Xbox 360-schijfleesfout wordt op het scherm gemarkeerd met het bericht "deze schijf is onleesbaar". Mogelijk ziet u ook dat het Xbox 360-logo op het beginscherm blijft staan wanneer u een game probeert te laden. De schijf zelf kan het probleem zijn of de console zelf kan een fout hebben. Gelukkig zijn er verschillende stappen die kunnen worden genomen om te proberen de fout te herstellen zonder de console naar Microsoft te hoeven sturen voor een geautoriseerde reparatie.
Bekijk de achterkant van de verpakking van je game om de regiocode (NTSC, NTSC-J, PAL) te bepalen die de game ondersteunt. Je kunt alleen games spelen die zijn gemaakt in dezelfde geografische regio als waarin je je console hebt gekocht. Sommige originele Xbox-games kunnen ook niet op een Xbox 360 worden afgespeeld.
Pak de buitenste randen van de schijf vast en inspecteer de onderkant op krassen, vuil of vegen. Breng een kleine hoeveelheid water aan op een schone, zachte doek en veeg de onderkant van de schijf voorzichtig van het midden naar de randen af om zichtbaar vuil of stof te verwijderen. Probeer de schijf na het reinigen opnieuw af te spelen en test ook een andere schijf om te zien of het probleem is gerelateerd aan de specifieke schijf die u hebt schoongemaakt.
Druk achtereenvolgens op de knoppen "X", "X", "Left Bumper", "Right Bumper", "X", "X" op de gamecontroller om de cache te wissen. Er verschijnt een melding voor systeemonderhoud om te controleren of het wissen is gelukt. Speel de problematische schijf opnieuw af om te bepalen of het probleem is opgelost.
Schakel de console uit en verwijder alle geheugenkaarten en USB-geheugenapparaten. Druk op het ontgrendellipje op de 360 harde schijf en verwijder de schijf voorzichtig uit de console. Probeer het spel te laden zonder dat een van deze randapparatuur is aangesloten. Als de schijf wordt geladen, schakelt u het systeem uit en sluit u de randapparatuur opnieuw aan op de console. Probeer de schijf te laden nadat de apparaten opnieuw zijn aangesloten.
Tips
Als het probleem niet is opgelost, belt u Microsoft Xbox-ondersteuning op 1-800-469-9269 of gaat u naar het online servicecentrum van Microsoft Xbox op de website Xbox.com.