Een geblokkeerde PUK herstellen
Voor de veiligheid van de gegevens van draadloze abonnees en geldelijke investeringen bieden veel fabrikanten van gsm-telefoons (zoals AT&T en T-Mobile) een optie om een pincode op een simkaart te plaatsen. Deze pincode voorkomt dat vreemden toegang krijgen tot wat er op de simkaart staat of dat ze bellen met de vergrendelde telefoon. Als u drie keer een onjuiste pincode invoert, wordt er om een PUK-code (Pin Unlock Key) gevraagd. Dit nummer wordt verstrekt door de serviceprovider.
Stap 1
Haal het batterijklepje van de geblokkeerde telefoon en verwijder de batterij.
Stap 2
Noteer het IMEI- en simkaartnummer van de telefoon. De IMEI vind je op een sticker achter de batterij van de telefoon (die je er al uit hebt gehaald). Het simkaartnummer is op één zijde van uw simkaart gedrukt.
Stap 3
Zet de telefoon weer in elkaar en zet hem aan.
Stap 4
Bel uw draadloze provider vanaf een andere telefoon en vraag om met iemand te praten over PUK-ontgrendeling.
Stap 5
Geef de vertegenwoordiger informatie van de telefoon en de simkaart.
Voer de gegeven code in op het PUK-vergrendelingsscherm om uw telefoon en simkaart te ontgrendelen.