De pukcode voor een simkaart vinden

PUK is een afkorting voor Personal Unblocking Key; uw PUK-code is een 8-cijferige code die een geblokkeerde telefoon ontgrendelt. Als u een pincode op uw telefoon heeft ingesteld en deze drie keer verkeerd invoert, kunt u uw telefoon pas weer gebruiken nadat u de pukcode hebt ingevoerd. Wanneer u uw pincode niet meer weet of per ongeluk de verkeerde code invoert, kan dat erg frustrerend zijn. Er zijn echter drie manieren waarop u uw PUK-code kunt vinden en uw handset kunt ontgrendelen.

Stap 1

Kijk in je simkaartportemonnee. De meeste netwerkaanbieders geven je bij aankoop van de telefoon je pukcode mee met de simkaarthouder en gebruiksaanwijzing. Anderen sturen de code per post in je welkomstpakket.

Stap 2

Neem contact op met de klantenservice van uw netwerkprovider. Neem contact op met uw netwerkprovider als u uw pukcode niet kunt vinden in uw simkaartportemonnee. Het zal bevestigen dat u de rekeninghouder bent en u uw PUK-code geven. Houd er echter rekening mee dat u hiervoor een andere telefoon nodig heeft, zoals een vaste lijn.

Bezoek de website van de netwerkserviceprovider, waar u bij sommige netwerken online toegang hebt tot uw PUK-code. Netwerken zoals AT&T vereisen dat klanten inloggen op hun online account voordat ze toegang krijgen tot hun PUK-code. Anderen vereisen echter dat u uw telefoonnummer invoert voordat u uw pukcode weergeeft.