Een simkaartnummer vinden
De abonnee-identiteitsmodule of SIM-kaart is de kleine kaart in uw mobiele telefoon die de telefoon voorziet van zijn netwerk-ID. Het is de simkaart waarmee telefoons kunnen worden vergrendeld en ontgrendeld voor individueel gebruik en die de netwerkserviceprovider de informatie geeft die nodig is om de telefoon in een netwerk te laten functioneren. Als uw telefoon of simkaart is beschadigd of niet goed werkt, kan het nodig zijn om het nummer van de simkaart op te halen voordat ondersteuningsmedewerkers u kunnen helpen bij het oplossen van het probleem.
Stap 1
Zet de mobiele telefoon uit. Deze belangrijke stap zorgt ervoor dat er geen gegevens verloren gaan wanneer de batterij en simkaart worden verwijderd.
Stap 2
Open het batterijvak van de mobiele telefoon. Verwijder voorzichtig de batterij om de SIM-kaart in een klein compartiment te onthullen. Het kan worden vastgehouden met een verwijderbare metalen clip.
Stap 3
Verwijder voorzichtig de simkaart en verwijder indien nodig de metalen clip. Forceer geen enkel onderdeel van de SIM-kaart of mobiele telefoon. De simkaart schuift of tilt er met weinig kracht uit.
Stap 4
Controleer de achterkant van de simkaart. De voorkant van de kaart heeft een gouden metalen chip; vermijd het aanraken van deze kant. Op de achterkant van de kaart staat een 20-cijferig nummer op de kaart. Dit is uw SIM-nummer. Schrijf het nummer op.
Vervang de simkaart zoals je hem hebt gevonden. Zorg ervoor dat u de kaart terugplaatst in dezelfde richting als u hem hebt gevonden, waarbij u de kleine ingesprongen hoek als richtlijn gebruikt. Als u de simkaart correct vervangt, hoeft u de kaart niet te forceren. Vervang de batterij op dezelfde manier als je hem hebt gevonden en zorg ervoor dat de metalen contacten gelijk liggen met de contactpunten van de telefoon. Nogmaals, de batterij moet comfortabel passen als deze correct is geplaatst. Vervang het batterijklepje van uw mobiele telefoon. Het is nu veilig om de telefoon aan te zetten.