Een inkomende Collect-oproep is geblokkeerd op mijn thuistelefoon: hoe deblokkeer je deze?

Collect-oproepen worden gebruikt wanneer een beller een persoon belt en de persoon die hij belt, wordt in rekening gebracht voor de oproep. Als u bijvoorbeeld belt vanuit een internationale locatie, een telefooncel of een opsluitingslocatie en u heeft geen geld of creditcard beschikbaar, dan is een collect call naar een familielid of vriend een optie. De meeste thuistelefoonserviceproviders blokkeren automatisch de collect call-functie op thuistelefoons. Daarom is het noodzakelijk om collect calls te deblokkeren om ze te kunnen ontvangen.

Stap 1

Neem contact op met uw thuistelefoonserviceprovider om te vragen dat deze de collect call-functie deblokkeert. Vraag zeker naar de tarieven voor collect calls, want deze zijn duurder dan lokale, interlokale of internationale gesprekken. Vraag de provider bovendien hoe lang het duurt om de blokkering van collect-oproepen op te heffen, zodat u zich kunt voorbereiden op het ontvangen van uw eerste collect-oproep.

Stap 2

Maak gebruik van een collect call-service voor thuistelefoons. AT&T biedt bijvoorbeeld een huistelefoon en een draadloze collect call-service die toegankelijk is via 1-800-CALL-ATT. Dit is een specifiek nummer waarmee personen thuis collect-oproepen kunnen ontvangen. Deze service biedt ook door een operator ondersteunde collect-oproepen.

Deblokkeer collect-oproepen per oproep. Gebruik een telefoonserviceprovider waarmee u elke oproep kunt deblokkeren in plaats van alle verzamelde oproepen. Als u bijvoorbeeld het nummer weet waar de collect-oproep vandaan komt, kunt u alleen die collect-oproepen van dat unieke nummer accepteren. Dit is veiliger vanwege de kosten die verbonden zijn aan het verzamelen van oproepen.